CERTIFICACIONES HALCOURIER

 

Que son las certificaciones Halcourier

Las certificaciones Halcourier son la confirmación de que las personas integrantes de nuestra organización tienen los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para un correcto desempeño de sus funciones, garantizando la excelencia en la prestación del servicio ante nuestros clientes.

 

Para qué me sirve 

La obtención de una Certificación en sus distintos niveles va a permitir al empleado de Halcourier la posibilidad de crecer profesionalmente a través de la promoción interna y los perfiles de carrera.

Se han elaborado los Perfiles de Carrera en función de cada una de las Áreas de la Organización que permitirán una vez obtenida la certificación correspondiente, optar a los procesos de selección internos que se generen dentro de la organización a nivel nacional.

Las certificaciones son Obligatorias y se considerará Prueba de aptitud necesaria para el desempeño del puesto de trabajo correspondiente.

 

Cómo Conseguirla

Para la consecución de la Certificación es necesario la superación de los créditos formativos establecidos en función del área y responsabilidad mediante la superación de los cursos señalados para cada una de las Certificaciones.

 

De cuánto tiempo dispongo

Las Certificaciones serán anuales y se deberán renovar cada 12 meses con la actualización de los cursos que en cada uno de los distintos periodos se establezcan.

Se ha planificado una carga lectiva de 2-3 cursos por cuatrimestre, teniendo en cuenta una dedicación del 50% en jornada laboral y el 50% en horario no laboral.

La realización de la formación obligatoria se podrá realizar tanto en horario laboral como no laboral, siempre que la misma no afecte la ejecución diaria de los trabajos.


 

PLAN FORMATIVO
ÁREA DE VENTAS Y EXPANSIÓN

COMERCIAL PRÁCTICAS

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Excel 2013
  • Finanzas para no financieros técnicas de venta
  • PRL personal de administración
  • Halsystem

 

COMERCIAL JUNIOR

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Excel 2013
  • Finanzas para no financieros técnicas de venta
  • PRL  personal de administración
  • Halsystem

 

COMERCIAL SENIOR  / GGCC

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Excel
  • Finanzas para no financieros técnicas de venta
  • Técnicas de venta y negociación
  • PRL personal de administración
  • Halsystem

 

JEFE DE EQUIPO COMERCIAL / JEFE DE VENTAS

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Excel
  • Finanzas para no financieros
  • técnicas de venta
  • Técnicas de venta y negociación
  • Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales
  • habilidades directivas complementarias
  • Dirección y motivación de equipos
  • PRL  personal de administración
  • Halsystem

 

DIRECTOR  DE VENTAS OFICINA

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Excel
  • Finanzas para no financieros
  • Técnicas de venta
  • Técnicas de venta y negociación
  • Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales
  • Habilidades directivas complementarias
  • Dirección y motivación de equipos
  • PRL  personal de administración
  • Halsystem

 

GERENTE  OFICINA / DIRECTOR  REGIONAL / DIRECTOR  EXPANSIÓN / DIRECTOR  DE VENTAS Y EXPANSIÓN

 

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Excel
  • Finanzas para no financieros
  • Técnicas de venta
  • Técnicas de venta y negociación
  • Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales
  • Habilidades directivas complementarias
  • Dirección y motivación de equipos
  • PRL  personal de administración
  • Halsystem
ÁREA DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

MOZO DE ALMACÉN

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Calidad y organización en el trabajo
  • Organización de almacenes
  • PRL personal de almacén
  • Halsystem

 

CONDUCTOR / MENSAJERO

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Calidad y organización en el trabajo
  • PRL  personal de transporte
  • Halsystem

 

JEFE DE EQUIPO / JEFE TRÁFICO  / JEFE DE ALMACÉN

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Calidad y organización en el trabajo
  • Organización de almacenes
  • Gestión del equipo de trabajo en el almacén
  • Excel
  • Habilidades directivas complementarias
  • Dirección y motivación de equipos
  • Finanzas para no financieros
  • PRL  personal almacén
  • Halsystem

 

 

ADMINISTRATIVO ATENCIÓN AL CLIENTE / ADMINISTRATIVO SACA/ ADMINISTRATIVO PUENTES /ADMINISTRATIVO ALMACÉN

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Calidad y organización en el trabajo
  • Atención al cliente
  • Finanzas para no financieros
  • Excel
  • Gestión eficaz del tiempo
  • PRL personal de administración
  • Halsystem

 

RESPONSABLE ATENCIÓN AL CLIENTE / DIRECTOR  OPERACIONES OFICINA

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Atención al cliente
  • Gestión de costes y calidad del servicio de transporte
  • Planificación de rutas y operaciones de transporte
  • Excel
  • Habilidades directivas complementarias
  • Finanzas para no financieros
  • Dirección y motivación de equipos
  • PRL personal de administración
  • Halsystem

 

DIRECTOR  DE LOGÍSTICA  / DIRECTOR  DE TRANSPORTE DIRECTOR  DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

 

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Excel
  • Análisis económico financiero de la empresa
  • Gestión de costes y calidad del servicio de transporte
  • Diseño y organización del almacén
  • Gestión del equipo de trabajo en el almacén
  • Control de gestión y cuadro de mando integral
  • Gestión de proyectos
  • Gestión del cambio
  • Habilidades directivas complementarias
  • Gestión de equipos de trabajo
  • PRL personal de administración
  • Halsystem
ÁREA TECNOLOGÍAS, INNOVACIÓN Y SISTEMAS

 

PROGRAMADOR JUNIOR / TÉCNICO  SOPORTE Y TECNOLOGÍA / ARQUITECTO SISTEMAS

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Calidad y organización en el trabajo
  • Finanzas para no financieros
  • Gestión eficaz del tiempo
  • HTML5
  • JavaScript
  • PRL personal de administración
  • Halsystem

 

ARQUITECTO BASE DE DATOS / CONSULTOR  / ANALISTA

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • HTML5
  • JavaScript
  • Firma y facturación electrónica
  • Habilidades directivas complementarias
  • Finanzas para no financieros
  • Dirección y motivación de equipos
  • PRL personal de administración
  • Halsystem

 

JEFE PROYECTO / DIRECTOR  DESARROLLO / DIRECTOR  DE SISTEMAS / DIRECTOR  TIS

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • HTML5
  • JavaScript
  • Firma y facturación electrónica
  • Salvaguarda y seguridad de los datos
  • Habilidades directivas complementarias
  • Análisis económico financiero de la empresa
  • Gestión de equipos de trabajo
  • Control de gestión y cuadro de mando integral
  • Gestión de proyectos
  • Gestión del cambio
  • PRL personal de administración
  • Halsystem
ÁREA PLANIFICACIÓN Y FINANZAS

 

ADMINISTRATIVO

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Calidad y organización en el trabajo
  • Gestión de cobros y morosos
  • Análisis económico financiero de la empresa
  • Excel
  • Gestión eficaz del tiempo
  • PRL personal de administración
  • Halsystem

 

ANALISTA / COMPRADOR

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Gestión de cobros y morosos
  • Análisis económico financiero de la empresa
  • Contabilidad de costes
  • Habilidades directivas complementarias
  • Excel
  • Dirección y motivación de equipos
  • PRL personal de administración
  • Halsystem

 

DIRECTOR  DE ADMINISTRACIÓN / CONTROL DE GESTIÓN  / DIRECTOR  DE COMPRAS /

DIRECTOR  DE PLANIFICACIÓN Y FINANZAS

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Gestión de cobros y morosos
  • Análisis económico financiero de la empresa
  • Contabilidad de costes
  • Instrumentos de financiación
  • Excel
  • Control de gestión y cuadro de mando integral
  • Gestión de proyectos
  • Gestión del cambio
  • Habilidades directivas complementarias
  • Gestión de equipos de trabajo
  • PRL personal de administración
  • Halsystem
ÁREA DE ORGANIZACIÓN Y PERSONAS

 

ADMINISTRATIVO RRHH / ADMINISTRATIVO OYP / ANALISTA PROCESOS / CALIDAD

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Calidad y organización en el trabajo selección de personal
  • Finanzas para no financieros
  • Técnicas de motivación laboral
  • Excel
  • Gestión eficaz del tiempo
  • PRL personal de administración
  • Halsystem

 

RESPONSABLE DE ADMINISTRACIÓN / RESPONSABLE FRANQUICIAS / RESPONSABLE CALIDAD / RESPONSABLE PRENSA Y COMUNICACIÓN / RESPONSABLE PROCESOS

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Selección de personal
  • Técnicas de motivación laboral
  • Planificación de RRHH
  • Excel
  • Habilidades directivas complementarias
  • Finanzas para no financieros
  • Control de gestión y cuadro de mando integral
  • Gestión de proyectos
  • Gestión del cambio
  • Gestión de equipos de trabajo
  • Gestión de recursos humanos
  • Halsystem

 

DIRECTOR  DE PERSONAS / DIRECTOR  DE ORGANIZACIÓN  / DIRECTOR  DE ORGANIZACIÓN  Y PERSONAS

  • Optimización cadena logística
  • Calidad  en el servicio atención al cliente
  • Selección de personal
  • Técnicas de motivación laboral
  • Planificación de RRHH
  • Excel
  • Habilidades directivas complementarias
  • Finanzas para no financieros
  • Control de gestión y cuadro de mando integral
  • Gestión de proyectos
  • Gestión del cambio
  • Gestión de equipos de trabajo
  • Gestión de recursos humanos
  • Halsystem